Levering & Returnering – Smukkesko
Levering
Standardleveretid:
2-4 hverdage til Danmark
5-10 hverdage til resten af Europa
Leveringsmuligheder:
- Hjemmelevering
- Afhentning i pakkeshop
- Expresslevering (+50 kr)
Leveringsomkostninger:
Danmark: 39 kr (gratis ved ordrer over 500 kr)
Europa: fra 99 kr
Internationalt: fra 199 kr
Returnering
Returret:
14 dages fuld returret på alle standardvarer
Varer skal returneres i original emballage
Returneringsproces:
- Anmod om returnering via din kundeprofil
- Modtag returneringslabel
- Afsend pakken med følgeseddel
Returneringsomkostninger:
Danmark: 39 kr (vi betaler ved fejl på vores side)
Internationalt: kundens ansvar
Refusion
Refusionsbehandling:
Refusion gives indenfor 5-10 hverdage
Beløbet tilbageføres til oprindelig betalingsmetode
Undtagelser:
Tilpassede varer kan ikke returneres
Tilbudsvarer kan kun ombyttes
Reklamationer
Fejl og mangler:
Reklamationer skal indberettes indenfor 30 dage
Vi dækker returneringsomkostninger ved reklamationer
Garanti:
Alle varer dækkes af 2 års reklamationsret
Pakkeforsendelse
Pakkesporing:
Alle forsendelser inkluderer sporingsnummer
Du modtager e-mail med leveringsopdateringer
Forsendelsesansvar:
Vores ansvar ophører ved aflevering til transportør
Øvrige betingelser
Lagerstatus:
Varer på lager afsendes normalt indenfor 1-2 hverdage
Tilpasninger:
Vi forbeholder os retten til at ændre leveringsbetingelser
Senest opdateret: [dato]